Versand

VERSANDINFORMATIONEN

Diese Versandrichtlinie gilt für Bestellungen auf hausundnetz.store mit Lieferadresse in Deutschland.

1. Bearbeitung
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen geprüft, bearbeitet und verpackt. Wochenenden und gesetzliche Feiertage zählen nicht als Werktage. Bei außergewöhnlich hoher Nachfrage informieren wir Sie über erhebliche Verzögerungen.

2. Liefergebiet und Versanddienstleister
Wir liefern innerhalb Deutschlands mit etablierten Versanddienstleistern. Der verfügbare Dienstleister und die Versandart werden abhängig von Lieferadresse, Größe und Gewicht der Bestellung ausgewählt oder im Checkout angezeigt.

3. Versandkosten
Alle Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout eindeutig angezeigt. Es gibt keine nachträglich verborgenen Versandgebühren.

4. Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 3–5 Werktage ab Versand, zusätzlich zur Bearbeitungszeit. Lieferangaben sind Schätzungen und keine garantierten Termine, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

5. Sendungsverfolgung
Sobald die Bestellung versandt wurde, erhalten Sie, soweit verfügbar, per E-Mail eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer oder Tracking-Link.

6. Verzögerte oder verlorene Sendungen
Wenn sich die Sendungsverfolgung über einen längeren Zeitraum nicht aktualisiert oder ein Paket als zugestellt angezeigt wird, das Sie nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir prüfen den Fall mit dem Versanddienstleister und informieren Sie über die nächsten Schritte.

7. Falsche oder unvollständige Lieferadresse
Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung. Teilen Sie uns Fehler möglichst sofort mit. Mehrkosten, die durch eine vom Kunden falsch oder unvollständig angegebene Adresse entstehen, können dem Kunden berechnet werden, soweit gesetzlich zulässig.

8. Teillieferungen
Bestellungen mit mehreren Artikeln können ohne zusätzliche Kosten in getrennten Paketen versendet werden.

Kontakt zu Versandfragen:
support@hausundnetz.store
+49 30 54861980
Mo–Fr, 9:00–17:00 Uhr